Allgemeine Geschäftsbedingungen / Verkaufs- und Lieferbedingungen der Bauerfeind AG Schweiz

Gültigkeitsbezug:
Für die Lieferung von Waren und Dienstleistungen von Bauerfeind AG gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bauerfeind AG. Diese AGB erlangen Gültigkeit ab 01. Januar 2019 und ersetzen alle vorherigen AGB der Bauerfeind AG.

Preise:
Die Angaben zu Preisen in den offiziellen Medien (Preisliste, Prospekte und Online Portal) der Bauerfeind AG sind unverbindlich und dienen lediglich der Information. Preise verstehen sich als Einkaufspreise netto in CHF ab Sitz der Gesellschaft zuzüglich Mehrwertsteuer in gesetzlicher Höhe. Allfällige Preis- oder Konditionenänderungen sowie technische Produktneuerungen bleiben vorbehalten. Anderslautende Bedingungen des Käufers sind nur dann gültig, wenn diese von Bauerfeind AG vorgängig schriftlich anerkannt wurden.

Versand innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein:
Die Warensendungen reisen auf Rechnung und Gefahr des Käufers, auch dann, wenn dieser die Beförderungskosten nicht trägt oder verfrühte respektive verkürzte, nicht bindend abgesprochene Lieferfristen wünscht. Für Bestellungen, die bis 13:30 Uhr bei Bauerfeind AG eingehen, erfolgt die Zustellung in der Regel innerhalb 24 Stunden nach Aufgabe, abhängig von Zustellungsort gegebenenfalls länger. Betriebsstörungen bei Bauerfeind AG oder bei Lieferanten von Bauerfeind AG, Personalmangel, Streik, Aussperrung sowie höhere Gewalt berechtigen Bauerfeind AG, die Lieferzeiten zu verlängern und entbinden Bauerfeind AG für die Dauer der Behinderung von jeder Lieferverpflichtung.

Versandkosten:
Bauerfeind AG berechnet die Versandkosten pauschal (Versand: Schweizerische Post „Priority“) bei einem Nettoauftragswert des Gesamtauftrages bis CHF 200.00 in Höhe von CHF 8.00 exkl. MwSt. Für Express-Versand berechnet Bauerfeind AG pauschal CHF 17.80 exkl. MwSt. (Versand: Schweizerische Post „Express Mond“). Für Sperrgutlieferungen erfolgt eine Lieferung frei Haus ab einem Nettoauftragswert von CHF 500.00, darunter werden pauschal CHF 28.70 exkl. MwSt. Versandkosten berechnet. Für Lieferungen an Drittadressen werden zusätzlich CHF 2.50 exkl. MwSt. pro Auftrag für den Aufwand fakturiert. Besondere Versandwünsche werden nach individuellem Aufwand mit einem Satz von CHF 30.00 pro 15 Minuten berechnet und ausgewiesen.

Sendungen zur Auswahl:
Bauerfeind AG versendet auf Wunsch Lagerprodukte zur Ansicht und Auswahl als individuellen Kundenservice. Nicht benötigte Waren zur Rückgabe aus solchen Sendungen müssen innerhalb von 14 Tagen an Bauerfeind AG im Originalzustand rückgeführt werden. Es gilt das Datum des Warenausgangs im Unternehmen.

Reklamationen:
Der Kunde hat die Lieferungen und Leistungen innert 7 Tagen zu prüfen und Bauerfeind AG eventuelle Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Unterlässt er dies, gelten die Lieferungen und Leistungen als akzeptiert. Bei defekten Verpackungen: Die Bereitstellung von einwandfreien Neukartonagen (Originalen) ab Sitz der Bauerfeind AG in der Schweiz ist als Service-Dienstleistung kostenlos.

Retouren:
Retourenberechtigt sind ausschliesslich am Sitz der Bauerfeind AG in der Schweiz direkt bezogene Produkte. Für Retouren, die nicht am Sitz der Bauerfeind AG in der Schweiz bezogen wurden, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre autorisierte Bezugsquelle. Bauerfeind AG verweigert in jedem Fall die direkte Annahme solcher Retouren, wenn Ihre Bezugsquelle dadurch umgangen wird. Sind die vom Sitz der Bauerfeind AG in der Schweiz gelieferten Produkte mangelhaft, so nimmt Bauerfeind AG die Produkte zurück und stellt dem Besteller umgehend mangelfreie Produkte zu.

Folgende Punkte sind zu beachten:

  • Rücksendungen werden nur nach vorheriger Rücksprache mit Bauerfeind entweder unter: Tel. +41 (0) 56 485 82 42 oder e-mail: info@bauerfeind.ch angenommen.
  • Medizinprodukte dürfen sich nicht mehr als 30 Tage ausserhalb unseres Lagers befunden haben.
  • Produkte werden nur in originalem, ungetragenem Zustand und in Originalverpackung zurückgenommen.
  • Beanstandungen können aus hygienischen Gründen nur an gewaschenen, sauberen Artikeln bearbeitet werden.
  • Verfallene Produkte und Spezial- respektive Massanfertigungen werden kostenlos zurückgenommen und vernichtet. Eine Preisgutschrift erfolgt für diese Produkte indessen nicht.

Innerhalb von 30 Tagen nimmt Bauerfeind AG Produkte in einwandfreiem Zustand in Kulanz zurück. Für den Arbeitsaufwand von Retouren ausserhalb der Gewährleistung von 30 Tagen werden folgende Bearbeitungsgebühren in Rechnung gestellt:

  • Mehr als 30 Tage ab Lieferdatum: 10 % Bearbeitungsgebühr (max. CHF 20.00).
  • Mehr als 120 Tage ab Lieferdatum: 20 % Bearbeitungsgebühr (max. CHF 40.00).
  • Mehr als 360 Tage ab Lieferdatum: kostenlose Rücknahme und Vernichtung. Eine Preisgutschrift erfolgt indessen nicht.

Retouren ausserhalb der o.a. Gewährleistung, Retouren zum Zwecke der kundenseitigen Lagerbereinigung mit einer Laufzeit > 360 Tagen ab direkter Lieferung durch Bauerfeind AG oder Retouren von Produkten, die sich zum Zeitpunkt der Rückgabe nicht mehr im aktuellen Sortiment befinden oder deren Ausführung sich geändert hat, werden grundsätzlich erst nach vorheriger Ankündigung und Abstimmung der Rücksendung (Avisierung) unter Beifügung der Original-Lieferpapiere entgegengenommen, wobei wir den einwandfreien Zustand der Ware voraussetzen. Ein generelles Verweigerungsrecht für solche Retouren behält sich Bauerfeind AG ausdrücklich vor.

Patientendaten (Datenschutzbestimmungen):
Bei Übermittlung von Patientendaten gehen wir davon aus, dass vom Übermittler eine Einwilligungserklärung des Patienten eingeholt wurde. Ansonsten sind uns Patientendaten verschlüsselt zu übermitteln.

Haftung:
Für Schäden, die namentlich durch eine unsachgemässe Handhabung, Gebrauch, Pflege, Transport, Lagerung oder Reparaturen entstanden sind oder durch andere Gründe, welche nicht im Verantwortungsbereich von Bauerfeind AG liegt, übernimmt Bauerfeind AG keine Haftung. Haftung für Schadenersatz ist ausgeschlossen, sofern Bauerfeind AG oder Vertretern und Erfüllungsgehilfen der Bauerfeind AG weder grob fahrlässiges noch vorsätzliches Handeln zur Last fällt. Die vorstehende Haftungsbeschränkung betrifft nicht Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit oder der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Zahlungen:
30 Tage netto. Nach Ablauf von 30 Tagen ab Rechnungsdatum befindet sich der Käufer im Zahlungsrückstand. Ein ordentliches Mahnverfahren wird seitens Bauerfeind AG eingeleitet. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Lieferung weiterer Ware nur noch gegen Vorauskasse. Wir berechnen ab dem Zeitpunkt eingetretenen Zahlungsrückstandes einen Verzugszins in Höhe von 4.5 %.

Gerichtsstand:
Erfüllungsort für die Lieferung ist der Sitz von Bauerfeind AG. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist Baden (Kanton AG).

Anwendbares Recht:
Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht, ausschliesslich des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht, CISG).

Salvatorische Klausel:
Falls einzelne Bestimmungen dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen unwirksam sein oder werden sollten, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine gültige zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck des Unternehmens entspricht.

Stand Januar 2019. Preise zum Stand der Drucklegung. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.