Allgemeine Geschäftsbedingungen / Verkaufs- und Lieferbedingungen der Bauerfeind AG Schweiz

Gültigkeitsbezug:
Für die Lieferung von Waren und Dienstleistungen von Bauerfeind AG Schweiz gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bauerfeind AG Schweiz. Diese AGB erlangen Gültigkeit ab 01. Januar 2016 und ersetzen alle vorherigen AGB der Bauerfeind AG Schweiz.

Preise:
Die Angaben zu Preisen in unseren offiziellen Medien (Preisliste, Prospekte, Internet und Online Portal sind unverbindlich und dienen lediglich der Information. Preise verstehen sich als Einkaufspreise netto in CHF ab 5452 Oberrohrdorf zuzüglich Mehrwertsteuer in gesetzlicher Höhe. Allfällige Preis- oder Konditionenänderungen sowie technische Produktneuerungen bleiben vorbehalten. Anderslautende Bedingungen des Käufers sind nur dann gültig, wenn diese von Bauerfeind vorgängig schriftlich anerkannt wurden.

Versand innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein:
Die Warensendungen reisen auf Rechnung und Gefahr des Käufers, auch dann, wenn dieser die Beförderungskosten nicht trägt oder verfrühte respektive verkürzte, nicht bindend abgesprochene Lieferfristen wünscht. Für Bestellungen, die bis 13:30 Uhr bei Bauerfeind eingehen, erfolgt die Zustellung in der Regel innerhalb 24 Stunden nach Aufgabe, abhängig von Zustellungsort gegebenenfalls länger. Betriebsstörungen bei uns oder einem unserer Lieferanten, Personalmangel, Streik, Aussperrung sowie höhere Gewalt berechtigen uns, die Lieferzeiten zu verlängern und entbinden uns für die Dauer der Behinderung von jeder Lieferverpflichtung.

Versandkosten:
Berechnet Bauerfeind AG pauschal (Versand: Schweizerische Post „Priority“) bei einem Nettoauftragswert des Gesamtauftrages bis CHF 200.00 in Höhe von CHF 8.00 exkl. MwSt. Für Express-Versand berechnen wir pauschal CHF 17.80 exkl. MwSt. (Versand: Schweizerische Post „Express Mond“). Für Sperrgutlieferungen erfolgt eine Lieferung frei Haus ab einem Nettoauftragswert von CHF 500.00, darunter werden pauschal CHF 28.70 exkl. MwSt. Versandkosten berechnet. Für Lieferungen an Drittadressen werden zusätzlich CHF 2.50 exkl. MwSt. pro Auftrag für den Aufwand fakturiert. Besondere Versandwünsche werden nach individuellem Aufwand mit einem Satz von CHF 30.00 pro 15 Minuten berechnet und ausgewiesen.

Sendungen zur Auswahl:
Bauerfeind AG Schweiz versendet auf Wunsch Produkte der Orthetik zur Ansicht und Auswahl als individuellen Kundenservice. Nicht benötigte Waren zur Rückgabe aus solchen Sendungen müssen innerhalb von 14 Tagen an Bauerfeind AG Schweiz im Originalzustand rückgeführt werden. Es gilt das Datum des Warenausgangs im Unternehmen. Ab dem 15. Tag wird die Ware automatisch verrechnet.

Reklamationen:
Der Kunde hat die Lieferungen und Leistungen innert 7 Tagen zu prüfen und Bauerfeind AG eventuelle Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Unterlässt er dies, gelten die Lieferungen und Leistungen als akzeptiert. Die Waren werden nach Ablauf der 7 Tage automatisch verrechnet. Bei defekten Verpackungen: Die Bereitstellung von einwandfreien Neukartonagen (Originalen) ab Bauerfeind AG Schweiz ist als Service-Dienstleistung kostenlos.

Retouren:
Retourenberechtigt sind ausschliesslich bei Bauerfeind AG Schweiz direkt bezogene Produkte. Für Retouren, die nicht bei Bauerfeind AG, Oberrohrdorf bezogen wurden, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre autorisierte Bezugsquelle. Bauerfeind AG Schweiz verweigert in jedem Fall die direkte Annahme solcher Retouren, wenn Ihre Bezugsquelle dadurch umgangen wird. Sind die ab Bauerfeind AG, Oberrohrdorf gelieferten Produkte mangelhaft, so nimmt Bauerfeind AG Schweiz die Produkte zurück und stellt dem Besteller umgehend mangelfreie Produkte zu.

Folgende Punkte sind zu beachten:

  • Rücksendungen werden nur nach vorheriger Rücksprache mit Bauerfeind entweder unter: Tel. 056 485 82 42 oder e-mail: info@bauerfeind.ch angenommen.
  • Medizinprodukte dürfen sich nicht mehr als 30 Tage ausserhalb unseres Lagers befunden haben. • Produkte werden nur in originalem, ungetragenem Zustand und in Originalverpackung zurückgenommen.
  • Beanstandungen können aus hygienischen Gründen nur an gewaschenen, sauberen Artikeln bearbeitet werden.
  • Verfallene Produkte und Spezial- respektive Massanfertigungen werden kostenlos zurückgenommen und vernichtet. Eine Preisgutschrift erfolgt für diese Produkte indessen nicht.

Innerhalb von 30 Tagen nimmt Bauerfeind AG Schweiz Produkte in einwandfreiem Zustand in Kulanz zurück. Für den Arbeitsaufwand von Retouren ausserhalb der Gewährleistung von 30 Tagen werden folgende Bearbeitungsgebühren in Rechnung gestellt:

  • Mehr als 30 Tage ab Lieferdatum: 10 % Bearbeitungsgebühr (max. CHF 20.00)
  • Mehr als 120 Tage ab Lieferdatum: 20 % Bearbeitungsgebühr (max. CHF 40.00)
  • Mehr als 360 Tage ab Lieferdatum: kostenlose Rücknahme und Vernichtung. Eine Preisgutschrift erfolgt indessen nicht.

Retouren ausserhalb der o.a. Gewährleistung, Retouren zum Zwecke der kundenseitigen Lagerbereinigung mit einer Laufzeit > 360 Tagen ab direkter Lieferung durch Bauerfeind AG Schweiz oder Retouren von Produkten, die sich zum Zeitpunkt der Rückgabe nicht mehr in unserem aktuellen Sortiment befinden oder deren Ausführung sich geändert hat, werden grundsätzlich erst nach vorheriger Ankündigung und Abstimmung der Rücksendung (Avisierung) unter Beifügung der Original-Lieferpapiere entgegengenommen, wobei wir den einwandfreien Zustand der Ware voraussetzen. Ein generelles Verweigerungsrecht für solche Retouren behalten wir uns ausdrücklich vor.

Haftung:
Für Schäden, die durch eine unsachgemässe Handhabung, Pflege oder Lagerung entstanden sind, übernehmen wir keine Haftung. Haftung für Schadenersatz ist ausgeschlossen, sofern uns oder unseren Vertretern und Erfüllungsgehilfen weder grob fahrlässiges noch vorsätzliches Handeln zur Last fällt. Die vorstehende Haftungsbeschränkung betrifft nicht Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit oder der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Zahlungen:
30 Tage netto. Nach Ablauf von 30 Tagen ab Rechnungsdatum befindet sich der Käufer im Zahlungsrückstand. Ein ordentliches Mahnverfahren wird seitens Bauerfeind AG Schweiz eingeleitet. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Lieferung weiterer Ware nur noch gegen Vorauskasse. Wir berechnen ab dem Zeitpunkt eingetretenen Zahlungsrückstandes einen Verzugszins in Höhe von 4.5 %.

Gerichtsstand:
Erfüllungsort für die Lieferung ist der Sitz unseres Unternehmens. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist Baden.

Salvatorische Klausel:
Falls einzelne Bestimmungen dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen unwirksam sein oder werden sollten, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine gültige zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck des Unternehmens entspricht. Stand Januar 2016 Preise zum Stand der Drucklegung. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.