Remarques concernant la protection des données

1. Remarques générales et informations obligatoires

1.1. Protection des données

En tant qu’exploitant de ce site, Bauerfeind prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles en toute confidentialité et dans le respect des dispositions légales sur la protection des données ainsi que de la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles correspondent aux données permettant de vous identifier personnellement. En tant qu'exploitant du site Web, nous collectons, utilisons et transmettons vos données personnelles uniquement si cela est autorisé par la loi ou si consentez au traitement des données. Les présentes remarques sur la protection des données expliquent quelles informations nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elles vous expliquent également le processus d’utilisation ainsi que sa finalité.

Nous soulignons que la transmission de données sur Internet (par exemple, la communication par e-mail) peut généralement présenter des failles en matière de sécurité. Une protection sans faille de vos données contre tout accès par des tiers n'est pas possible.

1.2. Autorité responsable et délégué à la protection des données

L'autorité responsable du traitement des données sur ce site Web est :

Bauerfeind AG
Triebeser Straße 16
07937 Zeulenroda-Triebes
T: +49 (0) 36628 66 – 10 00
E: info@bauerfeind.com

Pour notre entreprise, nous avons désigné un délégué à la protection des données, interne à l’entreprise (conf. à l’art. 37 sqq. du RGPD). Vous pouvez contacter cette personne à l'aide des coordonnées suivantes :

Bauerfeind AG
Datenschutzbeauftragter
Triebeser Str. 16
07937 Zeulenroda-Triebes

E-mail : datenschutzbeauftragter@bauerfeind.com

1.3. Communication cryptée

Ce site utilise un cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels tels que les commandes et demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée lorsque le symbole de cadenas apparaît dans le champ de votre navigateur et que l'adresse du navigateur « http:// » se transforme en « https:// ».

Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

2. Vos droits en matière de protection des données

2.1. Accès, rectification, effacement, limitation, opposition

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous disposez de différents droits relatifs au traitement de vos données personnelles. Si vous souhaitez faire valoir vos droits ou si vous avez des questions supplémentaires sur les données personnelles, vous pouvez contacter à tout moment notre responsable de la protection des données à l'aide des coordonnées fournies.

Selon le RGPD, chaque personne concernée a les droits suivants :

  • Droit d'accès aux données personnelles enregistrées (selon l'art. 15 RGPD).
  • Droit de rectification des données personnelles (selon l'art. 16 RGPD).
  • Droit à l'effacement (selon l'art. 17 RGPD).
  • Droit à la limitation du traitement (selon l'art. 18 RGPD).
  • Droit d'opposition au traitement (selon l'art. 21 RGPD).

Concernant le droit d'accès et le droit à l'effacement, les restrictions prévues aux art. 34 et 35 de la BDSG (loi allemande sur la protection des données) s'appliquent.

2.2. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit (conform. à l'art. 20 du RGPD) de transmettre les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat à vous-même ou à un tiers dans un format courant, lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela n'aura lieu que si cela est techniquement possible.

2.3. Révocation de votre consentement au traitement des données

Si nous traitons vos données sur la base du consentement que vous nous avez accordé (par ex. conformément à l'art. 6, par. 1, pt a RGPD), vous avez à tout moment le droit de révoquer ledit consentement. Il vous suffit de nous faire part de votre souhait par courrier électronique. Afin de pouvoir traiter votre révocation au plus vite, nous vous demandons de nous décrire dans votre message les faits pour lesquels vous avez donné votre consentement. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

2.4. Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de non-respect de la loi sur la protection des données, vous disposez d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance compétente.

3. Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Notre site utilise des cookies. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sécurisée. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés par votre navigateur sur votre ordinateur.

Les cookies qui sont strictement nécessaires au processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées (par ex. fonction panier d'achat) sont enregistrés sur la base de l'art. 6 par. 1 pt f du RGPD. En tant qu'exploitant du site Web, nous avons un intérêt légitime à stocker des cookies afin d'assurer, sur le plan technique, la mise à disposition optimisée et sans erreur de nos services.

Les autres cookies, qui servent par exemple à évaluer les performances de notre site, à fournir des fonctions étendues ou à personnaliser l'offre en ligne ou qui sont utilisés à des fins de marketing, ne sont activés que si vous nous avez donné votre accord via notre bannière de consentement aux cookies (conformément à l'art. 6 par. 1 pt a du RGPD). Si vous n'acceptez pas l'utilisation de cookies, il est possible que notre site ne soit pas en mesure d'exécuter correctement toutes les fonctions.

Veuillez noter que ces cookies sont parfois utilisés par des prestataires mandatés tels que Google, Facebook et YouTube (les fameux cookies tiers). En vue de pouvoir exécuter la prestation commandée, les entreprises peuvent, à l'aide des cookies, connaître votre comportement utilisateur sur notre site ainsi que les caractéristiques qui vous identifient en tant que personne et peuvent également les transférer et stocker en dehors de l'UE, par exemple sur leurs serveurs aux États-Unis. En acceptant l'activation des cookies, vous acceptez également la transmission des données vers des pays situés hors de l'UE ou de l'EEE. Nous souhaiterions souligner à cet effet que la Cour de justice de l'Union européenne a classé les États-Unis dans les pays ayant un niveau de protection des données insuffisant au vu des normes européennes. Il existe notamment le risque que les autorités états-uniennes puissent accéder à vos données à des fins de contrôle et de surveillance, et ce sans que vous puissiez introduire non plus un quelconque recours en justice.   

Dans le cadre de l'utilisation de notre bannière de consentement aux cookies du prestataire OneTrust Technology Limited, Dixon House 1 Lloyd's Avenue, London EC3N3DQ (Royaume-Uni), nous utilisons des cookies pour gérer vos préférences dans les paramètres des cookies. Pour plus d'informations sur OneTrust, rendez-vous sur : https://community.cookiepro.com/s/article/UUID-1e75fb0d-bb79-2af8-cb85-f905d16f1220

Vous pouvez modifier ou révoquer votre consentement concernant l'utilisation de cookies à tout moment, avec effet non rétroactif, à l'aide du bouton suivant:

En outre, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'utilisation de cookies, à ne les autoriser qu'au cas par cas ou à les refuser de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En désactivant les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut s'en trouver limitée.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site collecte et enregistre automatiquement les informations dans ce qu'on appelle des fichiers journaux de serveur, qui nous sont transmis automatiquement par votre navigateur lors de votre visite sur le site Web correspondant. Ce sont :

  • Le type et la version du navigateur
  • Le système d'exploitation utilisé
  • L'URL de référence
  • L’URL consultée ainsi que le protocole et la méthode
  • Le nom d’hôte de l’ordinateur connecté
  • La date et l’heure de la requête du serveur
  • L’adresse IP
  • Le code de pays GeoIP

Ces données ne seront pas recoupées avec d'autres sources de données.

Les données mentionnées sont traitées dans les fichiers journaux de serveurs dans le but d’exercer notre intérêt légitime (conformément à l'art. 6 par. 1 pt f du RGPD). Celui-ci consiste à mettre à votre disposition en tant qu'utilisateur des sites Web opérationnels et adaptés (par ex. langue adaptée à votre pays) dans le but de pouvoir présenter notre offre en ligne de manière attrayante et constamment optimisée. En outre, il est possible de prévenir et/ou de faire face à des cyberattaques, d’exécuter des analyses d'erreurs et de détecter les possibles cas de fraude.

Les données sont traitées par les entreprises Netigo GmbH, paper+coffee GmbH et T-Systems Multimedia Solutions GmbH sur la base d’un contrat de traitement de commande conformément à l'art. 28 du RGPD, dans lequel nous avons obligé les prestataires à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers non autorisés. Les données sont traitées uniquement au sein de l’UE et ne sont pas partagées avec des tiers. Les fichiers journaux de serveur sont enregistrées pendant 30 jours chez le fournisseur et supprimées ensuite.

Possibilités de contact

Vous pouvez nous contacter via le site Web : vous pouvez utiliser les coordonnées fournies, en particulier l’adresse e-mail mentionnée, pour nous poser des questions ou nous faire part de vos commentaires.

Toutes les données seront utilisées et enregistrées uniquement dans le but de traiter votre demande. Nous transmettrons les informations que vous nous avez fournies au collaborateur compétent, qui traitera votre message selon vos souhaits. Une transmission à des tiers a lieu uniquement si le traitement de la demande l'exige.

Votre demande ainsi que les données que vous y fournissez sont enregistrées chez nous dans le but de traiter la demande et de gérer des questions de suivi. Elle reste chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de la supprimer ou que la finalité de la conservation des données soit remplie. Les dispositions légales obligatoires (en particulier les délais de conservation) ne sont pas affectées.

3.1. Collecte de données via les réseaux sociaux

Vimeo

Notre site Web utilise les plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc. 555 West 18th Street, New York, New York 10011 (États-Unis).

Nous utilisons les services de cette entreprise pour présenter sur notre site des vidéos de nos produits et de notre entreprise de manière attrayante et professionnelle. Les vidéos Vimeo sont intégrées, dans notre intérêt légitime, pour obtenir une image attractive de notre site (art. 6, par. 1, pt f du RGPD).

Pour des raisons techniques, l'intégration des vidéos doit faire appel aux serveurs de Vimeo, qui peuvent également être situés dans des pays tiers ayant un niveau de protection des données inférieur. Vimeo est responsable de l'utilisation afférente aux données provenant de votre navigateur ou appareil.

En vue de garantir le respect des exigences en matière de protection des données lors du transfert de données vers les États-Unis ou d'autres pays hors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, nous avons conclu avec Vimeo des clauses contractuelles types de l'UE. En outre, les vidéos de Vimeo sont généralement intégrées dans l'option « Ne pas me pister », de sorte que les données personnelles ne sont transmises à Vimeo que de manière minime. Par ailleurs, Vimeo s'est engagée à continuer de respecter les obligations qui existaient auparavant dans le cadre de l'ancien accord, le fameux « Privacy Shield » (bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Vimeo: https://vimeo.com/privacy.

YouTube

Notre site Internet utilise les plugins du portail vidéo YouTube. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (Irlande).

Nous utilisons les services de cette entreprise pour présenter sur notre site des vidéos de nos produits et de notre entreprise de manière attrayante et professionnelle. Les vidéos YouTube sont intégrées, dans notre intérêt légitime, pour obtenir une image attractive de notre site (art. 6, par. 1, pt f du RGPD). À cette fin, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui oblige Google à traiter les données personnelles conformément aux instructions et aux principes de protection des données. Vous pouvez trouver des informations détaillées ici : www.youtube.com/t/terms_dataprocessing

Pour des raisons techniques, l'intégration des vidéos doit faire appel aux serveurs de Google, qui peuvent également être situés dans des pays tiers hors de l'UE et de l'EEE ayant un niveau de protection des données inférieur. Google est responsable de la transmission et du traitement afférents aux données provenant de votre navigateur ou appareil. Afin de réduire au maximum la transmission des données, nous intégrons toutes les vidéos de YouTube en mode « protection renforcée ». Ainsi, les données ne sont envoyées à Google que lorsque vous cliquez activement sur la vidéo pour la lire.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube: https://www.google.com/policies/privacy/

3.2. Collecte de données via les services de Google

Remarques générales

Ce site Web utilise différents services du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (Irlande). Les différents services sont décrits plus en détail dans la section suivante.

Les services utilisés collectent régulièrement diverses données sur vous-même, les appareils que vous utilisez et les pages que vous visitez. Cela englobe, entre autres, des données d'utilisation (par exemple, les sites Web visités, l'intérêt porté aux divers contenus, les temps d'accès) ainsi que des métadonnées et des données de communication (par exemple, des informations sur les dispositifs utilisés, les adresses IP).

En principe, l’utilisation des services suivants et la collecte de données personnelles associée (notamment l’adresse IP) sert, dans le cadre de notre intérêt légitime, à présenter, à votre attention en tant qu'utilisateur, une offre attrayante sur notre site, de l’analyser, de l'améliorer et d'adapter les éventuelles publicités en fonction de vos besoins. Le cas échéant, nous obtenons votre consentement préalable pour l'utilisation des services.

Google Analytics

Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies ». Ils sont déposés, après y avoir consenti conformément à l'art. 6 par. 1 pt a du RGPD, sur votre ordinateur et permettent d'analyser l'utilisation que vous faites du site Web. Les données collectées par les « cookies » au sujet de votre utilisation de notre site Internet sont, en principe, acheminées vers un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le paramétrage des cookies et les risques qui peuvent y être associés au point 3 « Cookies ».

Anonymisation IP

Sur ce site, nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'adresse IP. Cela signifie que votre adresse IP est abrégée avant d'être transmise aux serveurs de Google (ce que l'on appelle également le « masquage IP »). À la demande de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'éditeur du site d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. En abrégeant l'adresse IP, il est bien plus difficile, voire impossible, d'identifier une personne par le biais de son adresse IP.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat pour le traitement des données de commande et nous appliquons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes concernant la protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics. En outre, des clauses contractuelles types sur l'utilisation du service ont été conclues avec le fournisseur, ce qui devrait contribuer à établir un niveau plus adéquat de protection des données. Vous pouvez consulter le contrat de traitement des commandes ici: https://privacy.google.com/businesses/processorterms/ 

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site Web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports qui contiennent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent des données publicitaires et des données sur les visiteurs de Google basées sur les intérêts de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être affectées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment à l'aide des paramètres publicitaires de votre compte Google.

Audiences de remarketing de Google Analytics et Google Signals

Grâce à l'utilisation des « audiences de remarketing dans Google Analytics », nous avons pour objectif de vous présenter une publicité personnalisée, basée sur les centres d'intérêt, qui correspond à votre comportement de navigation et d'utilisation sur notre site Web. Par exemple, nous recueillons des informations sur les produits que vous avez consultés ou placés dans votre panier et nous transmettons également ces données à Google Ads et, le cas échéant, à la plateforme Google Marketing Platform (auparavant « DoubleClick »).

En utilisant « Google Signals », nous souhaitons également vous présenter notre publicité personnalisée indépendamment du navigateur ou du dispositif utilisé. À cette fin, Google établit un lien entre vos historiques de navigateur Web et d'applications et votre compte Google. Comme condition requise, vous devez être connecté à votre compte Google et devez avoir donné à Google le consentement correspondant.

Le regroupement des données collectées dans votre compte Google n'aura lieu qu'avec votre consentement, que vous pouvez transmettre à Google ou révoquer (art. 6 par. 1 pt a RGPD). Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas associées à votre compte Google (par ex. parce que vous n'avez pas de compte Google ou parce que vous n'en avez pas accepté le regroupement), la collecte des données est basée sur le consentement que vous nous avez donné via notre bannière de consentement aux cookies. Si vous refusez que des cookies soient déposés, nous ne transmettrons pas de données à Google dans ce contexte. Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur la révocation, dans la rubrique « Cookies ».

Vous pouvez vous opposer de façon permanente au remarketing/ciblage sur tous les appareils en désactivant la publicité personnalisée depuis votre compte Google en suivant ce lien: https://adssettings.google.com/authenticated .

Pour obtenir des informations complémentaires et connaître les dispositions sur la protection des données, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy et https://policies.google.com/technologies/ads 

Google Ads et Google Conversion-Tracking

Dans le cadre de Google Ads (autrefois appelé Google AdWords), nous utilisons le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, et que vous nous avez donné votre consentement à la mise en place de cookies via notre bannière de consentement, un cookie est défini pour le suivi des conversions. Ce cookie expire après 90 jours et ne peut pas être utilisé pour une identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons voir que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google Ads est identifié par un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Google Ads. Les informations obtenues via la conversion de cookies sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients prennent connaissance du nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été transférés sur une page munie d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent pas d'informations leur permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Pour en savoir plus sur Google Ads et le suivi des conversions Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy ainsi que dans l'article d'aide suivant : https://support.google.com/google-ads/answer/1722022.

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA (ci-après « reCAPTCHA ») permet de vérifier si la saisie des données sur nos sites Web (par ex. dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatique. Pour cela, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web grâce à différentes caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur entre sur le site Web. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par ex. l'adresse IP, le temps que le visiteur passe sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données recueillies lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 pt f du RGPD. En tant qu'exploitant du site Web, nous avons un intérêt légitime à protéger nos offres contre l'espionnage automatisé abusif et les SPAMS.

Pour en savoir plus sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, rendez-vous sur les liens suivants : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Cette page utilise le service de cartes Google Maps via une API. Il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP pour utiliser les fonctions de Google Maps. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur la transmission des données.

L'utilisation de Google Maps permet une représentation attrayante de nos offres en ligne et une localisation facile des lieux que nous indiquons sur le site Web. Il s'agit là d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 pt f du RGPD.

Pour connaître les conditions d’utilisation de Google Maps et les règles de confidentialité de Google, rendez-vous sur les liens suivants : https://www.google.com/help/terms_maps.html et https://policies.google.com/privacy.

3.3. Marketing en ligne et programmes d’affiliation

Pixel Facebook

Notre site Web utilise la mesure de conversion du pixel d'action visiteur de Facebook, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).

Ce pixel Facebook permet de suivre le comportement des utilisateurs après avoir été redirigés vers notre site Web en cliquant sur une annonce Facebook. Il est ainsi possible d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures actions publicitaires.

Le pixel Facebook ne sera activé qu'après avoir reçu votre consentement dans le cadre de notre requête de paramétrage des cookies. Vous pouvez revenir sur votre sélection et la modifier à tout moment, avec effet non rétroactif (cf. point 3).

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site Web ; nous ne pouvons pas procéder à l'identification des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook et les sociétés du groupe, et également dans des pays tiers où le niveau de protection est moindre, de sorte qu'une association avec le profil d'utilisateur respectif est possible et Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.

Vous trouverez d'autres informations relatives à la protection de votre vie privée dans la politique d’utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans la section Paramètres des publicités sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, vous devez être inscrit sur Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site Web de l'European Interactive Digital Advertising Association : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .

Balise-Pinterest

Au sein de notre offre en ligne, nous avons intégré la « balise Pinterest » (morceau de code individuel) de la société Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, États-Unis (« Pinterest »).

À l'aide de la balise Pinterest, il est possible pour Pinterest, d'une part, de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme un groupe cible pour l'affichage de publicités (désignées sous le terme « annonces Pinterest »). En conséquence, nous utilisons la balise Pinterest pour afficher nos annonces Pinterest uniquement aux utilisateurs Pinterest qui ont également montré un certain intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt pour certains sujets ou produits défini par les sites web visités) que nous transmettons à Pinterest (« audiences au comportement similaire, act alike »). À l'aide de la balise Pinterest, nous voulons également nous assurer que nos annonces Pinterest correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne soient pas considérées comme une gêne. La balise Pinterest nous permet également de suivre l'efficacité des annonces Pinterest à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site après avoir cliqué sur une annonce Pinterest (« conversion »).

L'activation de la balise Pinterest n'aura lieu que si vous nous avez donné votre consentement univoque (conformément à l'art. 6, par. 1, pt a du RGPD) lors de notre requête dans le paramétrage des cookies. Vous pouvez revenir sur votre sélection et la modifier à tout moment, avec effet non rétroactif (cf. point 3).

Toutes les données collectées sont, de notre point de vue, anonymes et ne permettent pas d'identifier l'utilisateur correspondant. Sont collectées des données sur les informations concernant le dispositif (par exemple, le modèle, la marque), le système d'exploitation utilisé, l'adresse IP du dispositif utilisé, l'heure de la consultation, le type ainsi que le contenu de la campagne, la réaction à la campagne correspondante (par exemple, vente, inscription à la newsletter) ainsi que les identificateurs de dispositif consistant en des caractéristiques individuelles de l'appareil. Cela nous permet de reconnaître votre appareil sur notre site.

Si vous vous connectez à votre compte Pinterest après avoir visité notre site ou si vous visitez notre site en étant connecté, il est possible que ces données soient stockées et traitées par Pinterest. Pinterest peut être en mesure d'associer ces données à votre compte Pinterest et de les utiliser également à ses propres fins promotionnelles. Pour plus d‘informations, consultez la politique de confidentialité de Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

. Vous pouvez vous opposer à ce traitement spécial des données à tout moment en désactivant les paramètres correspondants dans « Personnalisation » sur votre compte Pinterest help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data ou en effectuant les ajustements nécessaires dans les paramètres des cookies.

Newsletter

Les indications qui suivent ont pour but de vous donner toutes les informations concernant le contenu de notre newsletter ainsi que sur la procédure d'inscription, d'envoi et d'évaluation statistique et sur vos droits d'opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir et vous déclarez être d'accord avec la procédure décrite.

Contenu de la newsletter

Nous envoyons la newsletter uniquement avec le consentement des destinataires conformément à l’art. 6 par. 1 pt a du RGPD ou à une autorisation légale. Dans la mesure où les contenus de la newsletter sont expressément décrits lors de l'inscription, ils sont essentiels au regard de l'accord formulé par l'utilisateur. En outre, nos newsletters contiennent des informations sur nos offres et promotions ainsi que sur notre entreprise. Cela peut notamment inclure des références à des articles de blog, nos services ou nos sites en ligne.

Utilisation du service d'envoi « Campaign Monitor »

Pour l’envoi et l'analyse de notre newsletter, nous avons mandaté le fournisseur tiers Campaign Monitor Pty Ltd, 404/3-5 Stapleton Ave, Sutherland NSW 2232, Sydney (Australie). Nous avons conclu un « Data Processing Agreement » (contrat de traitement de données) avec Campaign Monitor, dans lequel nous obligeons Campaign Monitor à protéger les données de nos clients et à ne pas les divulguer à des tiers. Le contrat peut être consulté sur le lien suivant: www.campaignmonitor.com/assets/files/terms/campaign-monitor-eu-data-transfer-clauses.pdf.

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, les données (par ex. adresse e-mail) que vous nous fournissez lors de l’inscription à la newsletter sont transmises à Campaign Monitor et y sont stockées. Le prestataire est basé en Australie et les données sont traitées sur des serveurs aux États-Unis.

Double confirmation et enregistrement

Une fois inscrit, vous recevrez un e-mail de la part de Campaign Monitor, qui vous demandera de confirmer votre inscription (procédure dite double opt-in). Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse se connecter avec des adresses e-mail inconnues.

Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir établir que le processus d'inscription est conforme aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l'heure de la connexion et de la confirmation, ainsi que celui de l'adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées chez Campaign Monitor sont également enregistrées.

Données d'inscription

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin de votre adresse e-mail et des informations qui nous permettront de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l'adresse e-mail fournie (procédure double opt-in) et que vous acceptez de recevoir la newsletter.

Collecte statistique et analyses

De plus, Campaign Monitor nous permet d'analyser nos campagnes de newsletter. Nous pouvons ainsi constater si un message de newsletter a été ouvert, à quel moment, depuis quel endroit et quels liens ont éventuellement été activés. De cette manière, nous pouvons déterminer quels liens recueillent les clics les plus fréquents. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être associées aux destinataires individuels de la newsletter. Cependant, il n'est pas dans notre intention, ni dans celle de Campaign Monitor, de surveiller les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent plutôt à connaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus en conséquence ou à envoyer des contenus différents selon les intérêts de nos utilisateurs.

Campaign Monitor nous permet également de diviser les destinataires de la newsletter en différentes catégories de destinataires (par ex. le sport favori). De cette manière, les newsletters peuvent être mieux adaptées aux groupes cibles correspondants.

Accès en ligne et gestion des données

Dans certains cas, nous redirigeons les destinataires des newsletters sur les pages Web de Campaign Monitor. Par exemple, nos newsletters contiennent un lien qui permet aux destinataires de la newsletter d'accéder à la newsletter en ligne (par exemple, en cas de problèmes d'affichage dans le client de messagerie). En outre, les destinataires des newsletters peuvent corriger ultérieurement leurs données sur les pages de Campaign Monitor, comme par exemple l'adresse e-mail. De même, la déclaration de confidentialité de Campaign Monitor est accessible uniquement sur le site de celui-ci. Dans ce contexte, nous vous rappelons que des cookies sont utilisés sur les sites Web de Campaign Monitor et qu’ils permettent à Campaign Monitor, à ses partenaires et aux prestataires mandatés de traiter les données personnelles (par exemple Google Analytics). Nous n'avons aucune influence sur cette collecte de données. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité de Campaign Monitor. Nous signalons également des possibilités d’opposition à la collecte de données à des fins publicitaires sur les sites Web www.aboutads.info/choices/ et www.youronlinechoices.com (pour l’Espace européen).

Références juridiques

Le consentement à l'envoi de la newsletter est donné sur la base de l'art. 6 par. 1 pt a, 7 RGPD ainsi que de l'article 7 par. 2 n° 3 et/ou par. 3 UWG (loi allemande contre la concurrence déloyale). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail ainsi qu'à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter via le lien « Se désabonner » de la newsletter. La licéité des processus de traitement des données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Le recours au prestataire d'envoi Campaign Monitor, la réalisation de collectes et d'analyses statistiques ainsi que l'enregistrement de la procédure d'inscription sont effectués sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6 par. 1 pt f du RGPD. Nous nous efforçons d'utiliser un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et les attentes des utilisateurs.

Nous signalons en outre que vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement ultérieur de vos données personnelles conformément aux exigences légales en vertu de l’art. 21 du RGPD. L'opposition peut être formée notamment à l'encontre du traitement concernant une publicité directe.

Révocation/Opposition

Vous pouvez renoncer à recevoir notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Vous trouverez un lien pour résilier la newsletter à la fin de chaque newsletter. Après résiliation, votre adresse e-mail est stockée dans une liste noire et utilisée uniquement pour garantir que nous ne vous envoyons aucun autre e-mail à votre adresse e-mail.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Campaign Monitor à l'adresse: https://www.campaignmonitor.com/policies/#two.

3.4. Utilisation de polices web

Polices web de Linotype

Ce site utilise des polices web fournies par Linotype ou la société Monotype GmbH, Spichernstraße 2, 10777 Berlin pour l'affichage uniforme des polices.

Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Linotype. Les polices web sont mises à disposition sur notre serveur, les pages consultées sont comptabilisées par un code de suivi, car cela est nécessaire pour obtenir la licence des polices. En conséquence, Linotype prend connaissance du fait que notre site a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Linotype Web Fonts permet une présentation homogène et attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit là d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 pt f du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur les fontes web Linotype, veuillez consulter les fontes web Linotype Web https://www.linotype.com/de/7003/using-web-fonts.html, la déclaration de confidentialité de Linotype https://www.linotype.com/de/2061-18846/datenschutz-richtlinien.html ou le contrat de licence de l'utilisateur final des polices web https://www.linotype.com/de/2061-33353/web-font-endnutzerlizenzvertrag.html.

3.5. trbo

Pour personnaliser et optimiser l'expérience d'utilisateur dans notre boutique en ligne, nous utilisons des technologies de suivi de la société trbo GmbH, Leopoldstr. 41, 80802 Munich, Allemagne (ci-après « trbo »). L'utilisation de cette technologie nous aide à comprendre quelles pages sont particulièrement attrayantes pour les utilisateurs de nos services, quels produits intéressent le plus nos clients et quelles offres individuelles nous devons proposer aux utilisateurs de notre site Web.

À cet effet, nous utilisons des cookies et pixels, qui permettent de reconnaître votre navigateur Internet et de collecter les informations suivantes :

  • quelles pages sont visitées à quel moment, à quelle fréquence et dans quel ordre
  • quels produits sont recherchés
  • quels liens ou offres sont actionnés d'un clic

Toutes les données collectées sont anonymisées (par un identifiant utilisateur généré de manière aléatoire et anonyme) et stockées séparément. Elles ne sont pas fusionnées avec des données personnelles vous concernant (par exemple, nom, adresse, etc.). Cela signifie également qu'aucune adresse IP, adresse e-mail ou autre n'est intégralement traitée ou stockée dans le système trbo.

Avant de procéder à la collecte de ces données, nous requérons votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD via notre bannière de consentement aux cookies. Vous pouvez revenir sur votre consentement à tout moment, ceci prenant alors effet à partir de cette date. Pour ce faire, procédez aux réglages des paramètres correspondants sous « Cookies ».

Si vous ne nous donnez pas votre consentement au traitement décrit ci-dessus, nous ne procéderons pas à l'analyse de votre visite sur notre site Web avec trbo. Au lieu de cela, nous pouvons toujours vous montrer du contenu personnalisé avec trbo, comme des recommandations de produits. Cette annonce personnalisée s'appuie exclusivement sur les données agrégées d'autres utilisateurs que nous avons pu collecter dans le passé avec leur consentement. Aucune donnée personnelle ne sera traitée ou stockée par vous à cette fin. En ayant recours à trbo, nous poursuivons notre intérêt légitime en matière d'optimisation et d'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

La collaboration avec trbo s'effectue sur la base d'un contrat de traitement de commande conformément à l’art. 28 du RGPD. Par le présent contrat, le prestataire s'engage à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers non autorisés.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur, veuillez consulter la politique de confidentialité de trbo : www.trbo.com/datenschutz/.